AVISO DE PRIVACIDAD

1.- SERVICIOS Y VENTA DE ACERO, S.A. DE C.V; Y/O SYVASA  (la “Empresa”) con domicilio en Av. Ermita Iztapalapa No. 1624, Col. San Miguel, Delegación Iztapalapa, 09360 México, Distrito Federal, México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Teléfono 01.800.282.06.04.

Los datos personales recabados en el presente formato, tienen como finalidad que los datos personales y/o sensibles, en su caso, recabados por virtud del presente formato,  puedan ser utilizados para la debida operación de la Empresa, incluyendo su transmisión a otras empresas y autoridades competentes que tengan necesidad de conocerlos para el debido cumplimiento de los fines de esta Empresa, con el objeto de que los mismos sean utilizados para efectos de fabricación, control de calidad, mantenimiento, ventas y estadísticos, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, la fabricación de piezas, desarollo de partes metalmecánicas o cualquier otro producto que sea expedido a favor del cliente, o posible cliente; la confirmación de la autenticidad de la documentación que Ud. entregue; la entrega de dichos datos a cualquier autoridad competente que lo solicite; la realización de cualquier trámite interno de la Empresa que sea necesario para poder cumplir los fines de la misma; el envío de información por parte de la Empresa que le sea necesaria o conveniente para concluir y asegurar la caliad de sus pedidos; invitación a ciertos eventos de la Empresa, la cobranza de adeudos pendientes; la evaluación de la calidad del servicio de la Empresa, y en general, para cualquier fin de producción o desarrollo que sea requerido o que tenga relación con la condición de cliente, o posible cliente de la Empresa, para lo cual requerimos los siguientes datos:

  • Nombre de la empresa.
  • RFC.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono de la empresa, oficina y celular, en su caso.
  • Dirección.
  • Fecha de antigüedad.
  • Producto o servicio de interés.
  • Detalles sobre solicitudes.
  • La forma en que se enteró de los productos y servicios de la Empresa.
  • Cualquier otro dato que sea necesario para la fabricación de los productos y la debida prestación de los servicios de la Empresa.

En caso de no contar con dicha información la Empresa se vería imposibilitada para inscribir y realizar cualquier trámite relacionado con el cliente o posible cliente.
Para las finalidades indicadas en el presente aviso de privacidad, la Empresa puede recabar sus datos personales de la siguiente manera:

  • Proporcionados directamente por el cliente o posible cliente.
  1. Obtenidas a través de otras fuentes permitidas por Ley.
  2. Por visitas al sitio de Internet de la Empresa o el uso de sus servicios en línea.

Cabe mencionar, que al accesar sitios de internet, se podrán encontrar con “cookies” que  son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar la página de internet específica, los cuales  permiten grabar en el servidor de Internet algunos de sus datos.

Asimismo, las páginas de Internet pueden contener web beacons, que son imágenes insertadas en la página o correo electrónico, que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, así como para almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción de dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

En virtud de lo anterior, le informamos que la Empresa pudiera utilizar “cookies” y “web beacons” para un mejor desempeño del sitio.
Estas “cookies” y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas en las opciones de configuración del navegador que se esté usando.

Por otro lado, le informamos que usted tiene derecho de acceder a sus datos personales y/o sensibles, en su caso, en nuestro poder y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos, o instruir cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención y/u oponerse al tratamiento de los mismos para ciertos fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos, son a través de la presentación de la solicitud respectiva en la Dirección de Servicios Escolares o Dirección de Mercadotecnia, según sea el caso, del campus al cual pertenece, en el cual presentó su solicitud o del campus en el cual cursó sus estudios.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados a terceros dentro y fuera del país, con personas distintas a la Empresa, por lo que su información puede ser compartida con asesores, calificadores y reguladores de la Empresa, así como a otras Instituciones de Certificación.

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de todos los sitios web de la Empresa antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y la Empresa. Si el usuario utiliza los servicios en cualquiera de los sitios de la Empresa, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de los sitios de la Empresa.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos solicitados por la Empresa, entre otras.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: la página de internet de la Empresa www.syvasa.com  .

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo la Empresa tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a los usuarios y a aquellos contactos registrados, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento en los correos electrónicos enviados, en ellos pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.
En el caso de empleo de cookies, el botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.
La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al contratar un servicio o comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo.
Para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una S en la barra de navegación. Ejemplo: httpS://.
Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

Hacemos de su conocimiento que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso y la Ley aplicable, no serán recabados y tratados datos personales sensibles, los cuales se relacionan a su esfera más íntima, tales como aspectos de origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas, entre otras.

En caso de que desee accesar, rectificar, cancelar u oponerte a ciertos datos personales que conforman la base de datos de la Empresa, deberá cumplir con los siguientes requisitos:

  1. Enviar una solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de Información al Departamento de _______________________________, según sea el caso.
  2. Acompañar los documentos que acrediten su identidad Una descripción clara y precisa del deseo de accesar, rectificar, cancelar u oponerse a algún dato personal contenido en la base de datos; acompañando los documentos que sustenten el motivo de la rectificación, cancelación u oposición al dato personal.
  3. Acompañar cualquier otro documento que facilite la localización de sus datos personales.
Estimado usuario, se le notifica que el Aviso de Privacidad ha sido modificado el día 1 de octubre de 2012